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炎上させない苦情・クレーム対応研修【沖縄】

苦情・クレームには、ネガティブなイメージが付きまといますが、法人及び事業所の成長になくてはならない有難いものです。苦情・クレームの重要性は分かっていても、実際には精神的な負担感も重く、多くの職員が苦手...

講師
濱島しのぶ(はましま・しのぶ)
日時
1月30日 09:10~16:10
場所
沖縄県那覇市首里石嶺町4-373-1 沖縄県総合福祉センター
料金
12,000円

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